Η ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας σε συνδυασμό με την αύξηση του ανταγωνισμού στον τομέα του τουρισμού, έχει οδηγήσει όλο και περισσότερους ξενοδόχους να προμηθευτούν και να εγκαταστήσουν συστήματα IP TV στις επιχειρήσεις τους.
Η IP TV ή αλλιώς τηλεόραση πρωτοκόλλου έχει την δυνατότητα να παρέχει στον χρήστη άμεσα την μετάδοση εικόνας και ήχου μέσω του τοπικού δικτύου. Με άλλα λόγια, Η IPTV είναι ένα σύστημα όπου με τη χρήση της υποδομή ενός IP δικτύου παρέχεται η ψηφιακή τηλεόραση άμεσα και γρήγορα.
Ακούγοντας τον όρο IP TV πολλοί είναι εκείνοι οποίοι θα θεωρήσουν πως είναι μία υπηρεσία πολυτελείας. Ωστόσο, πρόκειται για ένα σύστημα εξελιγμένης τεχνολογίας που υιοθετείται από πολλές ξενοδοχειακές επιχειρήσεις με κύριο σκοπό την άμεση ικανοποίηση των πελατών και κατ’ επέκταση την αύξηση του πελατολογίου – κερδών. Είναι θα λέγαμε μία υπηρεσία η οποία από μόνη της αναβαθμίζει την τουριστική σας επιχείρηση, προσαρμοσμένη κάθε φορά στις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης.
Μετρώντας κανείς τα πλεονεκτήματα που παρέχει η συγκεκριμένη υπηρεσία τόσο στον χρήστη όσο και στην επιχείρηση καταλήγει στα κυριότερα.
Συγκεκριμένα:
- Προσαρμοσμένη λίστα προγραμμάτων ανάλογα με τον επισκέπτη.
- Αυτοματοποιημένη επιλογή προγραμμάτων ανάλογα με την εθνικότητα του επισκέπτη.
- Welcome message και σύστημα προβολής μηνυμάτων
- Διαδραστική επικοινωνία με τον χρήστη
- Πληροφορίες υπηρεσιών Ξενοδοχείου
- Πολλαπλά παράθυρα πλοήγησης.
- Καλύτερη ποιότητα του ψηφιακού video και ήχου
- Χαμηλότερο κόστος για τους παρόχους και χαμηλότερες τιμές για τους χρήστες
- Ενημέρωση: Ειδήσεις, Καιρός ,Χρηματιστήριο κτλπ.
Καταλήγουμε στο συμπέρασμα πως η IP TV αποτελεί το επόμενο βήμα όλο και περισσότερων ξενοδοχείων που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις επιχειρήσεις τους, παρέχοντας τις καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες τους και έχοντας ως άμεσο στόχο την αύξηση του πελατολογίου τους.
